Versie: 24/02/2025
DCcycles bv,
Maatschappelijke zetel: Hundelgemsesteenweg 89 001, 9820 Merelbeke-Melle.
BTW nr: BE1011.686.442 - RPR Gent
Rekeningnummer: BE48 7330 7940 3927 – KREDBEBB
Email: info@DCcycles.be
Website: www.dccycles.be
DCcycles bv wordt hierna beschreven als “DCcycles” of “Verkoper”.
Afnemer van de dienst of product. Klanten bestaan zowel uit consumenten (B2C) als uitondernemingen (B2B).
De leverancier van de producten aan DCcycles, zijnde bv. het fietsmerk dat fietsen levert aan DCcycles.
Deel van de totale prijs van het product dat betaald wordt door de Klant aan de Verkoper op het ogenblik van het plaatsen van een bestelling.
1.1. Deze algemene voorwaarden (hierna “Algemene Voorwaarden”) zijn van toepassing op alle verkoopovereenkomsten gesloten door DCcycles als mede op alle aanbiedingen van, bestellingen bij en leveringen door DCcycles met betrekking tot producten aangeboden door DCcycles. Aankopen van producten bij DCcycles met het oog op doorverkoop vallen niet onder het toepassingsgebied van deze Algemene Voorwaarden.
1.2. De toepassing van deze Algemene Voorwaarden is voor DCcycles een essentiële voorwaarde voor de totstandkoming van de overeenkomst. Elke afwijking van deze Algemene Voorwaarden moet het voorwerp uitmaken van een door beide partijen ondertekende schriftelijke overeenkomst.
1.3. Indien een bepaling, of een deel ervan, uit de Algemene Voorwaarden niet geldig is of er een uitdrukkelijke afwijking op is toegestaan, doet dit geen afbreuk aan de geldigheid en toepasselijkheid van de andere bepalingen van deze Algemene Voorwaarden. In voorkomend geval zijn de partijen gehouden om een nietig of niet-uitvoerbaar beding te goeder trouw te vervangen door een beding dat welgeldig en afdwingbaar is en dat zoveel als mogelijk overeenstemt met het nietige of niet afdwingbare beding.
1.4. Het niet afdwingen of toepassen door DCcycles of de Klant van enige bepaling van deze Algemene Voorwaarden of van enige toepasselijke bepaling onder het Belgisch recht, kan niet beschouwd worden als een stilzwijgende afstand ervan, noch zal dit op geen enkele wijze een invloed hebben op de geldigheid van de Algemene Voorwaarden of enig gedeelte daarvan of op het recht van DCcycles of de Klant om naderhand elk en iedere bepaling af te dwingen.
2.1. Prijzen voor producten of diensten van DCcycles weergegeven in prijsoffertes zijn richtinggevend, behoudens andersluidende bepaling in de prijsofferte waarbij dan tevens de beperkte geldigheidsduur van de offerte wordt aangegeven.
2.2. De overeenkomst komt tussen DCcycles en de Klant slechts tot stand na uitdrukkelijke schriftelijke bevestiging van een bestelling, ook wanneer deze bestelling genoteerd werd door de agenten of vertegenwoordigers van DCcycles. Deze regeling doet geen afbreuk aan de gemeenrechtelijke regeling voor zover de Klant consument is.
2.3. Elke wijziging van de bestelling na de totstandkoming van de overeenkomst kan enkelmits uitdrukkelijk akkoord van DCcycles en kan een aanpassing meebrengen van prijs en/of leveringstermijn.
3.1. De goederen worden geleverd conform de beschrijving op de bestelbon. De showroommodellenen modellen op de website van de Verkoper en de Leverancier zijn ter illustratie.
3.2. Behoudens schriftelijke andersluidende overeenkomst conform artikel 1.2. van deze Algemene Voorwaarden, geschiedt de levering door afgifte van de producten (“ExWorks”) in de winkel van DCcycles. Het transport van de producten gebeurt op eigen risico van de Klant en de kosten van het transport van de producten zijn steeds voor rekening van de Klant. Deze regeling doet geen afbreuk aan de gemeenrechtelijke regeling voor zover de klant consument is.
3.3. De leveringstermijn die door DCcycles aan de Klant bij bestelling, al dan niet mondeling of schriftelijk, wordt meegedeeld, is louter indicatief en niet bindend. Vertraging in de levering kan geen aanleiding geven tot schadevergoeding in hoofde van de Klant en kan geengrond zijn voor ontbinding van de overeenkomst of weigering van de levering. Deze bepaling doet geen afbreuk aan de gemeenrechtelijke bepalingen ten aanzien van consumenten.
3.4. Indien het door de Klant bestelde product niet meer leverbaar is, kan de verkoop ontbonden worden, dit in samenspraak met de Klant. In dit geval zal DCcycles het door de klant betaalde Voorschot terugstorten op de rekening van de Klant.
3.5. De levering wordt geacht gebeurd te zijn op het moment van de afgifte van de producten. DCcycles zal de Klant een eerste kennisgeving sturen als het gekochte product beschikbaar is voor afhaling in de winkel van DCcycles. Indiende Klant binnen de 14 kalenderdagen na de eerste kennisgeving het product niet komt ophalen, wordt het product geacht geleverd te zijn op de 14ekalenderdag na deze kennisgeving. Indien het product niet in ontvangst genomen is binnen de 14 kalenderdagen na de kennisgeving door DCcycles aan de Klant dat de bestelling kan worden afgehaald, kunnen de goederen door DCcycles op het risico en op kosten van de Klant worden opgeslagen. De stockagekost wordt bepaald op 2,50 EUR/dag, met dien verstande dat DCcycles steeds het recht heeft op een hogere vergoeding, indien zij bewijs voorlegt dat de reële kosten dit forfaitair bedrag overstijgen.
4.1. Het protest tegen facturen dient op straffe van verval van het recht om te protesteren gemotiveerd per aangetekend schrijven of per mail (op het mailadres info@dccycles.be) te gebeuren binnen de acht kalenderdagen na de factuurdatum.
4.2. Elke klacht i.v.m. zichtbare gebreken, ontbrekende producten, of niet-conforme levering dient gemotiveerd en per aangetekend schrijven te worden verzonden uiterlijk de vijfde kalenderdag na de levering. Bij gebreke aan een klacht binnen voormelde termijnen geldt ieder (verder) gebruik en zelfs een gedeeltelijke ingebruikneming van de producten onweerlegbaar als een daad van goedkeuring of aanvaarding. Voor zover de klant een consument is, doet deze regeling geen afbreuk aan het gemeen recht.
4.3. Klachten betreffende verborgen gebreken moeten omstandig gemotiveerd en per aangetekend schrijven verzonden worden aan DCcycles binnen de 8 kalenderdagen na ontdekking ervan en in ieder geval binnen het jaar na het plaatsen van de bestelling. Buiten deze termijn kan geen geldige klacht ingediend worden. Voor zover de klant een consument is, doet deze regeling geen afbreuk aan het gemeen recht.
4.4. In het geval van een rechtmatige, gegronde klacht behoudt DCcycles zich het recht voor om naar haar keuze de producten te herstellen of te vervangen in plaats van over te gaan tot enige creditering. Voor zover de klant een consument is, doet deze regeling geen afbreuk aan het gemeen recht.
4.5. Behoudens in het geval van opzet of zware fouten, met inbegrip van fouten die het leven of de fysieke integriteit van een persoon aantasten, in hoofde van DCcycles of diens aangestelden of lasthebbers, is haar aansprakelijkheid in het geval van een rechtmatige, gegronde klacht beperkt tot de direct bewezen schade van de Klant. DCcycles is nooit aansprakelijk voor ongevallen of schade veroorzaakt aan personen of zaken van derden, noch voor de schade te wijten aan zichtbare of verborgen gebreken van de geleverde producten of andere tekortkomingen, indien deze geheel of gedeeltelijk te wijten zijn aan het niet respecteren door de Klant of diens aangestelden van de normale gebruiksvoorwaarden en/of in acht te nemenvoorzichtigheid, zorgvuldigheid en vereiste onderhoud. DCcycles kan ook nooit aansprakelijk zijn voor indirecte schade waaronder, maar niet beperkt tot gevolgschade, schade wegens winstderving, schade wegens bedrijfsstagnatie etc. In ieder geval is de aansprakelijkheid van DCcycles beperkt tot de prijs van de bestelling zoals bepaald in de overeenkomst. Voor zover de Klant een consument is, doet deze regeling geen afbreuk aan het gemeen recht.
DCcycles kan door de Klant louter op contractuele basis (niet op extracontractuele basis) worden aangesproken wegens de niet-correcte uitvoering van de overeenkomst. De Klant gaat er mee akkoord om geen vordering in te stellen voortvloeiend uit of verband houdend met de overeenkomst op buitencontractuele of andere grondslag (niet rechtstreeks, niet hoofdelijk, niet in solidum), ten aanzien van één van de bestuurders, vertegenwoordigers, aandeelhouders, bedienden, lasthebbers, zelfstandige medewerkers, aangestelden en iedere andere hulppersoon van DCcycles. De voorgaande uitsluiting is niet van toepassing op enige aansprakelijkheid die volgens het Belgische recht niet kan worden uitgesloten.
4.6. Bovenstaande bepalingen doen geen afbreuk aan het recht van de Klant om zich, indienbepaalde voorwaarden daartoe zijn voldaan, rechtstreeks te beroepen op eventuele commerciële fabrieksgaranties aangeboden door Leveranciers van bepaalde(onderdelen van) producten. DCcycles informeert de Klant zo goed als mogelijk over deze commerciële fabrieksgaranties bij afgifte van de producten. DCcycles kan evenwel niet aansprakelijk worden gesteld indien niet alle modaliteiten van deze garanties zijn medegedeeld.
Artikel 5: Betaling
5.1. De facturen van DCcycles zijn betaalbaar op haar vennootschapszetel of dooroverschrijving op haar bankrekening BEBE48 7330 7940 3927 – KREDBEBB
5.2. Waar uitgestelde betaling mogelijk is en overeengekomen werd met DCcycles, kan DCcycles haar Klanten voorschotten vragen.
5.3. Behoudens afwijkende regeling conform art. 1.2. van deze Algemene Voorwaarden, dient de betaling door de Klant-consument te gebeuren uiterlijk op het moment van levering. Behoudens afwijkende regeling conform art. 1.2. van deze Algemene Voorwaarden, dienen alle facturen gericht aan de Klant-onderneming betaald te worden binnen de 30 kalenderdagen vanaf factuurdatum.
5.4. Niet-tijdige betaling door de Klant-onderneming geeft DCcycles, van rechtswege en zonder ingebrekestelling, recht op intresten a rato van 1 % per maand vanaf de vervaldag en een forfaitaire schadevergoeding van 10 % van het factuurbedrag met een minimum van 125 EUR en dit onverminderd het recht van DCcycles om meerdere schade te bewijzen en er vergoeding voor te eisen en het recht van DCcycles om de overeenkomst te beëindigen.
5.5. Bij niet-tijdige betaling door de Klant-consument zijn de bepalingen uit boek XIX van het Wetboek Economisch Recht van toepassing, en zal de Verkoper de Klant een gratis herinnering sturen om het verschuldigde bedrag te voldoen binnen de 14 kalenderdagen. Betaalt de Klant niet binnen die termijn, dan wordt het openstaande bedrag verhoogd met een jaarlijkse intrest berekend tegen de referentie-interestvoet vermeerderd met acht procentpunten bedoeld in artikel 5, tweede lid, van de wet van 2 augustus2002 betreffende de bestrijding van de betalingsachterstand bij handelstransacties berekend vanaf de kalenderdag die volgt op de dag waarop de gratis herinnering aan de Klant werd verstuurd, alsook met een forfaitaire schadevergoeding van:
a) 20 euro als hetverschuldigde saldo lager dan of gelijk aan 150 euro is;
b) 30 euro vermeerderd met 10 % van het verschuldigde bedrag op de schijf tussen 150,01 en 500 euro als het verschuldigde saldo tussen 150,01 en 500 euro is;
c) 65 euro vermeerderd met 5 % van het verschuldigde bedrag op de schijf boven 500 euro met een maximum van 2000 euro als het verschuldigde saldo hoger dan 500 euro is.
5.6. De Klant blijft in alle gevallen hoofdelijk en voor alle sommen aansprakelijk voorde betaling van de facturen van DCcycles, ook indien DCcycles aanvaard heeft de facturen op te maken op naam van derden.
5.7. Elke wanbetaling maakt eventueel andere openstaande bedragen opeisbaar en geeft de DCcycles het recht om na ingebrekestelling van de Klant, hetzij eventuele toekomstige leveringen op te schorten, hetzij de overeenkomst te ontbinden, onverminderd het recht op schadevergoeding.
Artikel 6: Risico-overdracht – Eigendomsoverdracht
6.1. De overdracht van het risico gebeurt steeds op het moment en op de plaats van de levering, ongeacht het moment van de overdracht van de eigendom.
6.2. De overdracht van de eigendom bij koop-verkoop gebeurt op het moment van de volledige betaling van de hoofdsom, intresten en andere kosten door de Klant. Tot het moment van volledige betaling blijven geleverde producten integraaleigendom van DCcycles en is de Klant niet gerechtigd de geleverde producten te vervreemden, met enig zakelijk recht, inbegrepen pand, te bezwaren en kan DCycles deze bij voorrang terugnemen. De Klant zal erover waken dat de identificatie van de goederen steeds mogelijk blijft. Deze voorbehoudsclausule is ook toepasselijk in geval van faillissement en in alle andere gevallen van samenloop. Wanneer de producten toch vervreemd of verwerkt zouden zijn, blijft het eigendomsvoorbehoud bestaan en strekt dit zich uit tot de schuldvordering op basis van deze overdracht.
Artikel 7:Ontbinding
7.1. DCcycles behoudt zich het recht voor om de overeenkomst van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling te ontbinden in geval van faillissement, manifest onvermogen, (aanvraag tot) gerechtelijke reorganisatie of weldadige belangrijke wijziging ook aan de financiële en/of juridische situatie van de Klant-onderneming die DCcycles redelijkerwijze kan doen twijfelen aan demogelijkheid voor de professionele Klant om zijn financiële verplichtingen na te komen.
Artikel 8: Overmacht
8.1. De gevallen van overmacht, onafgezien of deze tijdelijk of definitief de uitvoering van de overeenkomst onmogelijk maken, schorsen of, in geval ze de levering met meer dan 45 dagen vertragen, doven van rechtswege de verplichtingen van DCcycles uit en ontslaan DCcycles van elke aansprakelijkheid of schade die hierdoor zou kunnen ontstaan. Worden als gevallen van overmacht in hoofde van DCcycles beschouwd: oorlog of gelijkaardige gebeurtenissen, beslissingen of handelingen van de overheid, algemene staking, lock-out, vakbondsonlusten, brand, overstroming, brandstofschaarste, energie- engrondstoffen schaarste of vertraging in of uitblijven van leveringen van Leveranciers of om het even welke andere oorzaak, onafhankelijk van de wil van DCcycles waardoor de productie, de levering of het transport onmogelijk is. Deze opsomming is niet beperkend.
Artikel 9: Intellectuele eigendomsrechten - Referentie
9.1. Alle rechten van intellectuele of industriële eigendom op documentatie of materiaal die door DCcycles zijn ontwikkeld of door DCcycles worden gebruikt (die niet door de Klant zijn ter beschikking gesteld), blijven eigendom van DCcycles ende Klant zal deze zonder voorafgaandelijke schriftelijke toestemming van DCcycles in geen geval geheel of gedeeltelijk kopiëren of aan derden ter hand stellen.
9.2. De Klant-onderneming erkent expliciet het recht in hoofde van DCcycles om de naam en het logo van de Klant te gebruiken als referentie.
Artikel 10: Confidentialiteit
10.1. Elke confidentiële informatie die de Klant rechtstreeks of onrechtstreeks van DCcycles verkrijgt n.a.v. de totstandkoming of tijdens de uitvoering van de overeenkomst(met inbegrip van de prijzen en tarieven, commerciële condities, enz...) is vertrouwelijk. Zij mogen niet aan derden worden meegedeeld en enkel binnen het kader van de voorwaarden waaronder ze door DCcycles aan de Klant werden ter beschikking gesteld of meegedeeld, worden gebruikt.
Artikel 11: Verwerking van persoonsgegevens:
11.1. DCcycles verwerkt de contactgegevens (naam of benaming, adres, e-mailadres, telefoonnummers en contactgegevens op sociale media) en andere gegevens van haar Klanten (waaronder taalkeuze, contractgegevens) die nodig zijn voor het beheer van haar diensten, waaronder de uitvoering van de overeenkomst met de Klantenen de promotie van haar diensten. DCcycles zal deze data uitsluitend gebruiken binnen het kader van de uitvoering van overeenkomsten en de promotie van haardiensten. DCcycles kan deze data overmaken aan overheidsinstanties (lokaal of federaal, gerechtelijk of administratief) in het kader van de uitvoering van hun wettelijke opdrachten of aan bepaalde professionele dienstverleners van DCcycles met wie DCcycles een verwerkingsovereenkomst heeft gesloten. DCcycles zal de gegevens niet doorgeven aan derden met het oog op promotie van producten, werken of diensten van andere ondernemingen. De Klant heeft onder meer het recht van toegang tot zijn persoonsgegevens, evenals het recht om verbeteringen aan te brengen aan zijn gegevens indien zij foutief zijn. Meer informatie over de verwerking van persoonsgegevens door DCcycles, de privacy-rechten van de Klanten de bewaartermijnen voor die gegevens, is beschikbaar in de privacyverklaring van DCcycles die via e-mail (info@dccycles.be) kan worden opgevraagd. De klant moet DCcycles onmiddellijk op de hoogte houden over iedere wijziging van naam of benaming, adres, e-mailadres, telefoonnummer of contactgegevens op sociale media en kan DCcycles contacteren voor inlichtingen omtrent de gegevensbescherming via het e-mailadres info@dccycles.be.
Artikel 12: Toepasselijk recht en bevoegdheid
12.1. Alle overeenkomsten gesloten met DCcycles worden uitsluitend beheerst door het Belgisch recht. In geval van geschil omtrent de bestelling ende overeenkomst, kan de Klant met het oog op een mogelijke verzoening, terecht bij DCcycles. Indien geen verzoening mogelijk is, zijn ten aanzien van de Klant-onderneming de rechtbanken van de zetel van DCCycles uitsluitend bevoegd. In het geval van een geschil tussen DCcycles en een Klant-consument, is de rechtbank van de woonplaats van de Klant-consument bevoegd om kennis te nemen van het geschil; dit onverminderd artikel 624 Ger.W.
